第六百九十章 唐女士
还好,这一次没有像上次那么磨磨蹭蹭。
大概五分钟左右,王经理便转身脸色清冷的走了回来,与此同时,身后还有一位雍容的富态的四十多岁女人。
衣着普通,就是正式的女士套装。
长相气质也远没有三十出头的王经理那么亮眼。
但正所谓,人不可貌相,海水不可斗量,这女人一进来,那一举一动,就透漏出一股在社会磨砺中的老辣劲。
“董小姐,怎么想起找你唐姐了?这你时间掐的可真准,再差五分钟,我可就要下班了。”笑眯眯的走了进来。
尽管与林涛不是很熟,但却还是送给林涛一个十分温暖的热情笑容,微微颔首。
至于对董琳琳,那就更像是邻家大姐姐一样相熟悉。
直接来到一旁沙发上,姿态优雅的坐下来,双手交叉,笑意温馨道:“是不是店里服务出现了什么问题?”
“唐姐这话说得,我还能来找茬不成?”
董琳琳连忙摇头,看了一眼林涛后说道:“我这个朋友吧,他之前给我一款自己调制的化妆品,刚才这也是恰巧,看到你们的草青养颜膏之后,非得说是剽窃他的研究成果……这人比较轴,认死理,所以我让王经理最好调出监控视频看了一看,以证清白。”
话说到这里。
董琳琳就没有往下面去说了。
有些话,说的太直白,很容易把气氛搞的尴尬。
这唐女士自然是明白这个道理。
含笑亲情点头,略作迟疑后,声音柔和道:“董小姐啊,小王刚才已经大致给我汇报过了,不过我相信这里面肯定有什么误会。”
“当然,我知道。”董琳琳连忙符合。
随即唐女士笑吟吟道:“调取监控摄像头的话,当然没问题,实质上就是怕为了引起纠纷,我们对于所有顾客消费监控录像删除,最少半年起步,且都要咨询客户本人意见,但是十分抱歉。”
脸上流露出一抹尴尬。
唐女士无奈道:“大概一周前,会馆因为电路老化问题,发生了一次消防事故,电脑机房,实际上根本没法调取以前的监控录像了。”
此言一出。
咯噔一声。
别说林涛脸上露出了一抹玩味的笑容,董琳琳也是忍不住流露出一抹复杂笑意:“唐姐,那你说怎么办?”
几乎就在话被聊死的时候。
没等唐女士再开口,董琳琳直接把问题抛给她。
这唐女士应付起来,却丝毫不见任何局促,沉吟道:“我看要不这样,我们天骄会馆的服务宗旨,一直以来就是顾客至上,既然董小姐的朋友持怀疑态度,那么为了打消这种误会造成的偏见与芥蒂,我们会馆愿意做出一定妥协。”
“唐姐这话就太客气了。”
“小事一桩,只要董小姐对我们服务点赞,那就是我们最大的荣幸。”说着顿了顿,唐女士也不拖沓,直接给出了自己的解决方案:“今天有些晚了,我的意思是明天吧,我们天骄会馆拿出草青养颜膏的样品,还有这位先生自己调制的化妆品,怎么去找专业机构鉴定一下成分。”
“……”