第1514章 有纠纷(2 / 2)

“那些瓷器,后面的几个我没有检验,结果回去之后,竟然都碎了,这未免也太巧合了一些,我怀疑他们给我的时候,就是碎的,你们交易部也是解决这种纠纷的,你说这件事情应该怎么办?”

陈耳把情况给交易部反馈了一下,交易部这边,很快找来了负责这一块的专家。

‘这种情况,我们需要鉴定一下,如果鉴定的结果,是商家的问题,那我们会跟商家交涉,要么赔你钱财,要么陪你相应的瓷器,你大可放心,在我们这里买东西,绝对不会让你受委屈的。’

这话听起来让人觉得很舒服,陈耳点点头,然后就把那些破碎的瓷器给拿了过来,而负责这些的专家,则开始对那些瓷器进行拼接,这对于他们来说,并非什么困难的事情。

很快,他们便拼接好了一件瓷器,这一件瓷器拼接好之后,是很完整的,看不出有什么其他的问题来,就是碎的多了一些,而根据他们的了解,瓷器在运输过程中就算会破碎,也不会碎的这般厉害,很显然,这可能是人为的。

不过他们并没有着急,紧接着,他们又拼接了另外一件瓷器,这件瓷器拼接好之后,竟然发现少了一块。

如果是在运输过程中碎的,那绝对不会少一块,除非这件瓷器本来就是碎的,在捡进去的时候,他们忘记捡了,所以才造成了这种结果。

而出现这种结果之后,交易部的人已经可以肯定,这些瓷器在装进去的时候,就是碎的。

“你可以放心,我们的人会跟那个商铺交涉的,我们会让他们赔你钱的。”

说完这些之后,交易部这边很快派人去跟那个商铺交涉去了。

“你们的瓷器在放进去的时候就是碎的,按照你跟我们签订的合同,出现了这种问题,你们必须赔偿人家,亦或者退钱、”

交易部的这些人说话还是很客气的,只是这个商铺的人听到这些话之后,却是很不屑,道:“不可能,那些瓷器肯定是他们弄碎的,跟我们有什么关系?”

“就是,就是,就是他们弄碎的,跟我们有什么关系,那东西我们已经卖出去了,跟我们没有关系了。”

商铺的这些人很不耐烦,而且拒不承认那些瓷器本来就是碎的。

“你们说这话就没有道理了,他们弄碎了做什么,让你们赔偿他瓷器吗,可就算你们赔偿了,他也没有占什么便宜,他没有必要这样做,而且,你们的那些瓷器在我们拼接之后,并不是完成的,那些瓷器本来就是碎的,你们必须做出一些合理的安排才行,不然我们就只能将你踢出交易部了,还有,那些保证金,我们会赔给买家,如果不够的话,你们也必须把那些钱财拿出来,不然我们就只能去京兆府一趟了。”

交易部的这些人都是很有本事的人,至少口才啊,思路什么的都是很厉害的,他们这样说,让人觉得无可反驳。

而那户商家面对这种情况,哼了一声,道:“你想将他们踢出去就踢出去好了,我们就是不承认那些瓷器一开始就是碎的,你们拿把我们关押到京兆府威胁我们,我们很害怕,他不就是想要赔偿嘛,我们给就行了。”

店铺里的人把他们自己说的很可怜,很委屈,他们这样说完之后,便补充了一些钱财给交易部。

‘交易部拿到这些钱财之后,就把这笔钱给了陈耳,陈耳将自己的利益得到了保障,心里忍不住就有些兴奋起来,他都没有料到,交易部竟然真的能把钱给要回来,这交易部还是很照顾他们这些买家的嘛。

陈耳觉得在这里买东西真的挺方便的,也很安全,就算出现了纠纷,他们也不用跑去京兆府请求京兆府的人帮忙给处理了。

这实在是太方便了,陈耳决定以后都在这里买东西了。