之前公司运营部除了何立这个小组之外，其他三十几个小组，近百运营人员基本都被挖走了，那些都是有经验有能力的成熟员工。

郑秋挖走这些人，比挖走那些主播对星河的伤害更大。

而且运营这个岗位和其他岗位有所不同，好的运营千金难求，而且基本上稍微有点能力的运营，都会选择自己单干。

而剩下的一批运营，在行业内称之为‘流窜犯’，因为他们没有真才实学，只有满嘴理论，忽悠老板，时间长了原形毕露，

所以没办法在一家公司长时间任职，所以只能像流窜犯一样，打一枪换一个地方。

能混一天算一天，堪称仅次于成功学导师外，互联网公司第二大毒瘤。

所以在重新组建运营部门的时候，王世风特意交代了，宁可招聘物美价廉，头脑灵活的应届大学生，也绝对不找那张嘴玩法，闭嘴模式的流窜犯。

所以目前星河传媒的运营部，是一个极其具有年轻活力的部门。

这些年轻人身上有着王世风十分看重的品质。

有活力（精力充沛可以随便使唤），

肯吃苦（做事不找借口能背锅），

自愿加班（坚信勤能致富，为了学习肯投入），

心怀梦想（愿意相信公司画的大饼）。

哪个老板不需要这种员工呢？

“王老师，昨天我全程关注了直播过程，发现了直播过程中一共有三个流量峰值。”一个寸头女孩举手发言。

“说来听听。”王世风笑着点点头。

“第一个峰值就是开播，系统推流加上直播间粉丝，前十分钟有大波动，从分钟开始就趋于平缓，我觉得是因为甄轶小姐开始运动，提供了直播内容的关系。

第二个峰值是夏梦瑶和郑幼韵两位明星出现后带来的话题流量，以及后面的《劝食》内容，其中蒋总出现的那十分钟，在线人数是巅峰期。

最后就是蒋总离开后，甄轶小姐和弹幕互动环节，这个部分很奇怪，从运营角度看，内容并没有太吸引人，但是观众停留时间很长，一直到下播也没出现太大的波动。”

寸头女孩手里拿着笔记，认真的报告道。

“记录的很细致。”王世风赞许的点点头“在座各位有没有人能够解答她对第三峰值的内容困惑？”

会议室其他人闻言窃窃私语起来，他们和这个寸头女孩一样，同样没有太看懂最后直播的两个小时左右，观看人数为什么这么稳定。

明明甄轶的直播互动内容，相对来说，还是挺无聊的。

基本上全程都在讨论未来几天的直播内容。

这种直播互动，除了能够展示主播的无知与团队的摸鱼外，似乎并没有什么意思吧。

见没有人发言，王世风敲了敲黑板，在上面写了七个名词。

傲慢、嫉妒、暴怒、怠惰、贪婪、暴食、涩欲。

“那我来说一下我对三个峰值的看法，首先告诉大家一个概念，互联网平台有个说法，叫做‘流量七宗罪’几乎囊括了所有流量和内容的本质。

以昨天甄轶的直播为例，第一个峰值内容，毫无疑问就是st涩欲，观众因为荷尔蒙和视觉刺激在直播间停留，无可厚非。

第二个峰值是因为gttoy暴食，美食的出现奠定了基础，《劝食》决定了直播效果。

第三个峰值你们没有理解，则是因为pride傲慢，我知道很多人觉得，主播在直播间内就应该是主导身份，节奏话题气氛应该全部由主播决定，

而主播在直播间展现出被动状态，就会导致直播内容崩盘。

但是大家以后做运营方案的时候要记得，直播是服务行业，提供情绪价值，而满足傲慢之人的‘掌控欲’，也是一种合格的服务。

大家都知道我的直播人设，是粉丝扣给我一个‘老师’的身份，我提供给观众求知欲的价值情绪，所以粉丝会看我的直播。

同样，主播也可以是一个‘学生’身份，被直播间观众教育，满足他们‘好为人师’的情绪需求。

这就是傲慢带来的虚荣，再延伸一些，这个类型的观众还会从老师的身份，变成家长，进而对主播产生责任感，变成所谓亲妈粉。

我不知道你们有没有人追星，现在偶像这个行业的核心，就是依靠这个商业逻辑，所以甄轶最后阶段直播，向观众求助，反而会激发大量观众的倾诉欲。”

听王世风这么一解读，所有人心头的困惑瞬间就解开了。

对啊，昨天看到甄轶吃完宵夜以后，不知道播什么的时候，他们恨不得自己亲自到直播间教她怎么直播。

而观众弹幕给甄轶提出意见的时候，自己又嗤之以鼻。

昨天直播间确实就处于这个奇怪的氛围，所有观众都试图教会甄轶如何直播，都想向甄轶展示自己对直播有多么了解，懂多少直播套路。

但是现在这么一想这确实就是傲慢陷阱啊，不知不觉，在直播间发的弹幕，停留的时间，都是在给主播增加人气啊。

嘶，不愧是鬼才主播，怪不得王世风能够在短短几个月内就成为破圈的顶流直播。

顿时运营部的新人们，对王世风又多了几分尊重。

还得是你啊，套路太深了！

<sript><sript>

<sript><sript>

。