网上的图,拍摄的是玉膳楼西川店的后厨情况。
从照片反馈来看,玉膳楼后厨又脏又乱又恶心,白天杀的鸡鸭鱼肉内脏都没有处理干净,血淋淋如犯罪现场,苍蝇乱飞,水池内油腻不堪,头发、碎屑和各种不知名小虫的尸体,看一眼都让人觉得作呕,更别提要吃下从这里端出来的饭菜了。
“尼玛,还敢不敢再恶心一点,我隔夜饭都要吐出来了!”
“我家后头的屠宰场,都比这里干净一点。”
“这种脏乱程度,没有百年还真积累不下来,不愧是百年老字号!”
“原本以为玉膳楼只是短暂地走下坡路,哪知它原来是山体滑坡。”
“……”
一夜之间,玉膳楼被骂上了热搜,各大公众号黑稿满天飞,连带推荐过玉膳楼美食的钟明月也不能幸免,网友都跑到她的评论区,说她推荐美食的时候根本没有吃,闭眼吹,现在粉丝都在为她的不负责任买单。
钟明月被骂得直接关闭了评论区,这大概是她进入娱乐圈之后遇到的最大的公关事件,钟明月的经纪人更是直接打电话给沈千颜,向她询问情况。
沈千颜自己也是懵的,她承诺会尽快调查出一个结果。
事发之后,沈千颜立马赶去了西川店。
西川店的新店长余郎斌是从其他分店调过来的,也是玉膳楼的老员工了,因为工作勤勉负责,他好几年都被评为先进员工,当初也是罗江河极力推荐,说他能委以重任,沈千颜才把他调来西川店做店长的。
余郎斌一看到沈千颜,立马喊冤。
“沈总,网上流传的那些照片纯属诽谤。后厨的卫生我每天都抓得很严,怎么可能脏乱成这样嘛!网上照片里的画面,我真的一次都没有看到过。”余郎斌痛心疾首的样子很真诚,一点都不像是在演戏。
其实,沈千颜也觉得很奇怪,一个门店每天都会搞卫生,再懈怠的员工,也不可能放着那么明显的垃圾不处理,更何况这家店还有余郎斌这样的店长盯着。
“我们先要确定两件事,第一,网上流传的照片背景是不是我们店?第二,这些照片是什么时候拍摄的?”
“网上的照片我放大了看过好几次了,背景的确是我们店,很多小细节都能对上,可我们的卫生状况真的没有那么差!这些照片特别像摆拍!”余郎斌反复强调卫生状况,想来也是真的很委屈。
“这些天有什么奇怪的人进过后厨吗?”
“没有,后厨是禁地,一般人都不会进去。”
“那这些照片是什么时候拍的呢?”
“具体哪天不知道,但肯定不是营业时间,营业时间后厨都有人在,不可能被拍到这样的照片却没有人察觉。”
“后厨的监控查过了吗?”
“监控……坏了。”余郎斌叹气,“事发的第一时间我就去调监控了,可是监控不知怎么就坏了,摄像头掉在地上,什么都没有拍到。”
监控也坏了?能有这么巧的事情?
这明显是有人恶意针对玉膳楼。
“报警吧。”沈千颜说。
“好。”
警察来了店里一趟,但因为监控坏了,店员也不能准确地说出这些照片是什么时候拍的,警察无能为力,只录了口供、拍了几张照片就走了。
玉膳楼陷入了很被动的僵局之中,网上讨伐的浪潮一浪一浪被掀起。
沈千颜让公关在官网发文澄清,但因为没有确切的证据,网友根本不买账,反而被骂得更惨。
“呵呵,茶里茶气的声明,谁那么空来你们后厨捣乱陷害你们啊?”
“不承认错误就算了,竟然还甩锅,见过不要脸的也没见过这么不要脸的。”
“yue了!百年老店修炼了百年的脸皮,果然不是一般的厚!”
“封杀封杀!谁要去垃圾堆里吃东西啊!”
“……”
舆论一边倒,压得玉膳楼喘不过气。
更有甚者,还晒出了玉膳楼的消费收据和病历,在网上写小作文抨击玉膳楼餐食不干净,说吃了玉膳楼的东西,半夜肠胃炎发作去医院,痛苦不堪。
这个帖子下面,一群号称有相同经历的人跳出来,玉膳楼的口碑雪上加霜。
墙倒众人推。
玉膳楼全国所有门店都受到了这次事件的波及。
沈千颜刚谈下的几家新人不约而同地疯狂撤单,原本觉得能请到玉膳楼的厨师烹制婚宴很有面子的新郎新娘纷纷急着和玉膳楼划清界限,仿佛晚一步都会变得不幸一样。
门店的情况更糟糕,白天晚上一个客人都见不到,完完全全门可罗雀的状态,店铺业绩一落千丈,比沈隋唐刚去世那段时间更让人忧心。
对面耀食府趁着玉膳楼丑闻缠身,在官网上大晒自家后厨的照片,力证耀食府的后厨干净整洁,并且阴阳怪气地内涵玉膳楼,拉踩着玉膳楼大搞充值活动。
沈晓茹在停车场见了沈千颜,更是趾高气昂横着走。
“沈千颜,你看,爬得高有什么用?搭上明星有什么用?爬得越高,只会摔得越惨。前段时间你出尽了风头,但这几天直接摔进了泥里,这就是因果报应。”
沈千颜实在没有力气和她打嘴仗,没理她。
没想到,隔天,沈晓茹直接提了餐盒找去了沁园。
“单阿姨,我听说沈千颜最近一直在给阿姨送饭,但最近玉膳楼出了那档子事儿,想必阿姨也吃不下玉膳楼的饭了,今天我特地让耀食府的厨子做了几道菜,拿过来给阿姨尝尝,如果阿姨喜欢,以后我可以天天来给阿姨送饭。”
单奚薇对沈晓茹落井下石的做法很不齿。
“玉膳楼的事现在真相不明,我不会因为一件真相不明的事去否定一个人,况且,玉膳楼是玉膳楼,沈千颜是千颜,根本不能混为一谈。”
“单阿姨,那你也可以尝尝耀食府的饭菜,耀食府的厨师手艺也都不错,绝对不会比玉膳楼的差。”沈晓茹一心想征服单奚薇的胃,她知道洛司屿很在乎他的母亲,征服了单奚薇的胃,她就有了光明正大的理由去接近洛司屿。
“抱歉,我的肠胃很脆弱,对新菜品的接受能力很差,就不尝试了,谢谢你的好意。”
单奚薇拒绝得滴水不漏。
“好吧,那单阿姨什么时候需要就知会我一声,我随时都有空。”
“谢谢你,有心了。”
“不客气。”
沈晓茹面带微笑和单奚薇说再见,走出沁园就把手里的餐盒扔了,一个快病死的老婆娘,还挺会装,沈千颜是什么宝贝吗?一个个都护着她!
玉膳楼出事的第三天,相关部门就约谈了沈千颜,处以玉膳楼严重警告,并要求玉膳楼快速整改。
沈千颜有口难辩。
她从没有感觉这样无力过。
约谈结束后,沈千颜刚走出监管部门的大楼,就见迎面冲过来一群人。
“就是她!玉膳楼的负责人!”
“黑心商家!害我女儿拉肚子!学习都落下了!”
“封杀她!封杀玉膳楼!”
一群人围着沈千颜大骂。
沈千颜从来没有遇到过这么大的阵仗,看着这来势汹汹的黑压压一群人,心里不免有一些恐慌。