第212章 毕茉莉的野望3

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商国庆瞧着毕茉莉笑得开怀，忍不住泼了盆冷水，开口道：“毕局长，咱们玩笑归玩笑，可你们这一下子要搞这么大规模的动作，招聘这么多人，管理方面怕是个大难题吧？”

毕茉莉闻言，脸上的笑容瞬间收敛，神色变得严肃起来，坐直了身子认真回应：“商县长，我心里清楚，咱们邮政以往的管理模式相对宽松。毕竟我们是业务部门，底下那些负责寄递物流的工作人员工作十分辛苦，所以管理上也就没那么严苛。但如今情况不同了，我们肩负着电子商务全覆盖这么重大的项目，接下来肯定要完善组织架构，构建起全链条的运营体系。”

商国庆见毕茉莉胸有成竹的模样，猜测她心里早有盘算，便点头说道：“那你详细讲讲具体计划。”

毕茉莉清了清嗓子，有条不紊地说道：“首先，县里已经建成了县级电子商务运营中心，我们邮政部门的电商运营团队肯定要入驻其中。入驻之后，我们会将部门划分为物流部、直播部、选品部、运营部和售后部这五大部门。其中，物流部的职责是统筹县域内的物流配送网络，优化仓储管理以及运输调度。直播部门则要打造 5 到 10 个专业直播间，策划并开展常态化的直播带货活动，预计每年直播场次不少于 500 场。”

王江涛和王睿听到毕茉莉这番规划，两人下意识地对视一眼，彼此心照不宣，都隐隐觉得毕茉莉的方案似乎与恩远公司的创意有些相似。可再仔细想想，又觉得不像，毕竟他们的方案在公开路演之前就已经提交上去了。

毕茉莉并未察觉两人的异样，依旧滔滔不绝地讲着：“各位评审领导，要做好农产品上行，直播环节至关重要，而商品的选择更是重中之重。因此，我们会专门成立选品部，建立县域产品库，筛选出优质的农副产品和特色工业品，同时制定产品准入标准和质量管控体系。”

阿里研究院的胡忠庭听后，深表赞同，点头说道：“没错，如今不管是做农业电商还是直播电商，选品都是关键中的关键。只有选对了产品，才有可能打造出爆款。”

毕茉莉见胡忠庭认可自己的想法，愈发来了兴致，接着说道：“是的，是的。除此之外，为了实现更高效的管理，我们还将成立运营部，专门负责电商平台的日常运营、数据分析以及营销策划，同时制定全县电商发展的年度计划。”

王江涛书记认真听完毕茉莉的阐述，不禁点头，眼中流露出赞许的神色。毕茉莉见状，备受鼓舞，接着说道：“当然了，所有商业经营都讲究闭环运作，仅仅关注销售环节远远不够。所以，我们最后还计划成立售后部门，专门建立消费者投诉处理机制，完善退换货、质量溯源等售后服务体系，力求将客户满意度提升至 98% 以上。”

商国庆听到毕茉莉立下确保客户满意度达 98% 以上的承诺，不禁眼前一亮，朝她竖起大拇指，由衷赞叹道：“毕局长，这可是相当高的承诺，看来你们邮政公司底气十足啊！”

毕茉莉微微颔首，向商国庆回以敬意，说道：“商县长，为了切实推动农产品全面上行，我们还谋划了一些辅助性工作，这些工作虽说辅助，实则也是根基所在。一旦做好，受益的可不止我们邮政一家，全县所有电商企业都能从中获利。”